Permatasari IR, Arjo TR, Permatasari KI. PENGARUH IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT CLOUD CALL CENTER SEBAGAI STRATEGI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN . jabh [Internet]. 2023 Sep. 4 [cited 2025 Oct. 31];9(1):17-24. Available from: http://114.6.41.75/index.php/jabh/article/view/3635