AMIR , A. F. .; ZAINI , A. . PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA RENTAL MOBIL PADA PT. RAFA TRAVELINDO MANDIRI BANYUWANGI. Jurnal Aplikasi Bisnis, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 57–60, 2021. Disponível em: http://114.6.41.75/index.php/jab/article/view/1891. Acesso em: 10 sep. 2025.